Гарантии

Гарантия на стоматологические услуги — это прогнозирование доктором определенных результатов лечения с учетом выявленных в данной ситуации обстоятельств, общего здоровья пациента, а также выбранных и используемых материалов (класса материалов).

Как врач устанавливает гарантии?

На стоматологические работы, имеющие материальный результат (пломба, реставрация, винир, зубная коронка, зубные протезы, импланты), гарантии устанавливаются в виде гарантийного срока.

Гарантии определяются:

— на каждую конкретную выполненную работу;

— с учетом конкретных обстоятельств, которые врач называет пациенту;

— по согласованию с пациентом до (предварительно) и после лечения.

Гарантийный срок — это период бесплатного устранения недостатков (мелких недоделок, выявленных после лечения и возникших не по вине пациента), а также бесплатной замены работы, повторного лечения пациента в случае выявления неустранимых недостатков, возникших после лечения не по вине пациента.